质量分一般指的是在搜索推广中衡量关键词与产品推广信息以及平台用户意向之间相关性的综合性指标,通常以10分制的形式进行呈现,分值越高,所获得流量越多,推广效果也就更好。不同的质量分下,商家所获得的展现效果也相差很多。当产品的质量得分越高,代表产品的点击率和推广质量越好,能够获得的展现机会也就越大。
所以,提升质量分对于店铺来说是一件非常有利的事情。而影响质量分的因素主要有点击率、买家体验和相关性等三个方面,商家可以从这几个角度进行优化提升。
1、点击率
主要指的是产品外观所带来的创意效果,对于店铺来说,点击率是提高质量分的重要指标,点击率越高,平台判定产品优质的几率也就更大。所以,商家在去进行推广之前,首先要做好产品的点击率测试,保证产品主图、详情页等所带来的点击率。
2、买家体验
简单点说,就是产品售后方面,影响的因素并不单一,有很多因素都有可能造成买家的不满,例如购物体验、物流水平、客服咨询、投诉纠纷和订单售后等等。买家在购买产品、收到产品并对产品做出评论的流程内,如果由于售后方面的不满对产品提出投诉,一旦投诉差评过多,店铺的质量分是会遭受严重影响的。所以这时,提升买家的购物体验就显得很重要。
3、相关性
这个相关代表产品标题、产品属性词以及关键词之间的关联程度,当添加的关键词与产品本身的标题以及属性的相关度越高,证明关键词也就越精准,与产品也更加相符,能够为产品带来更精准的流量,那么该关键词的质量所得分就会越高。而随着店铺内的精准流量越多,标签就越准确,平台就会更容易将店铺判定为优质店铺,为其带来更多的流量倾斜。
通常情况下只要能达到这三个方面的基础指标,拿到可观质量分的几率很大。而当店铺拥有较高的质量分后,做起推广来也会更加得心应手。
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