店铺销量出现增长缓慢甚至下降,是大促活动过后的常见现象。如何在大促过后,保持店铺销量稳中有增,则是各位商家们的心头大事。
那么我们该如何面对大促过后的店铺疲软呢?这边拓商就来教教大家大促过后的店铺经营!
把握大促余热期
大促虽然是到时间点就会结束,但是平台流量和人群活跃度并不会一下子降下来,商家可以利用这段余热期结合店铺内部返场,持续进行营销活动,做好用户体验,增加人群转化。在大促期间,并不是所有顾客都能在当天抢到心仪的产品,商家可以继续保持优惠折扣来吸引那些意向顾客,既能营造店铺气氛,也能有效解决店铺库存的压力。
巧用店铺返场
商家可以以大促的答谢场作为切入,做好相应的返场营销,维持转化率。通过直通车、优惠公告,短信营销等方式延续优惠返场,让顾客有比较不错的收尾体验,保证店铺其他活动的营销效果。同时还能拉回店铺的人群标签,以免影响店铺未来的搜索转化率。
进行上新活动
在大促结束之后,商家在此阶段可以进行产品上新活动。这样做的主要目的,是在于继续拉取意向顾客,获取更多流量。以新品活动进行收尾不仅能够吸引到新的购买人群,还可以进一步积累店铺销量,保证店铺基础数据的提升。这样,既不用担心店铺上新时的流量,也可以保持店铺的权重,避免因为大促过后出现店铺销量断接的情况。
做好活动结尾
最后,商家需要做的是处理好大促结束中的各项售后问题,例如基础售后、退换货和评价管理等等,做好客户体验,争取做到店铺零差评。同时,进行店铺数据复盘工作,总结在这次活动中出现的问题,避免下次犯同样的错误,为下一次大促累积经验。
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